Flexosamine bei DocMorris: warum das Pro Gel dort fehlt
DocMorris führt Flexosamine Pro nicht — und der Grund steht in einer achtstelligen Zahl. Was eine PZN ist und was sie über ein Produkt aussagt.
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Eine Versandapotheke verkauft nur, was eine PZN hat
Versandapotheken wie DocMorris bestellen nicht bei Herstellern, sondern beim pharmazeutischen Großhandel. Der Katalog dieses Großhandels ist nach PZN sortiert — der Pharmazentralnummer, einer achtstelligen Kennung, die ein Produkt für Bestellsysteme überhaupt erst sichtbar macht.
Ohne PZN existiert ein Produkt für diese Systeme nicht. Es lässt sich nicht bestellen, nicht listen, nicht auf eine Kundenkarte buchen. Genau das ist bei Flexosamine Pro der Fall: Wir vergeben keine PZN, weil wir den Großhandel nicht beliefern.
Das ist kein Mangel an Qualität, sondern eine Entscheidung über den Vertriebsweg. Eine PZN ist eine Bestellnummer, kein Prüfsiegel — sie sagt aus, dass ein Produkt im Handel geführt wird, und sonst nichts.
Die PZN 18881366 gehört einem anderen Produkt
Wer nach Flexosamine sucht, stößt in Versandapotheken auf die PZN 18881366. Diese Nummer gehört zur Flexosamine Forte Creme, 100 ml, in Verkehr gebracht von der IncHealth GmbH.
Das ist eine Pflegecreme eines anderen Unternehmens und nicht unser Gel. Wer die PZN in eine Apotheken-App eingibt und ein Flexosamine Pro Gel erwartet, bekommt die Forte Creme geliefert.
Wir sagen das so deutlich, weil der Unterschied im Warenkorb nicht sichtbar wird: gleicher Wortstamm, andere Rezeptur, anderer Wirkstoffanteil, anderer Hersteller.
Was die beiden Wege unterscheidet
| Versandapotheke | Direkt von uns | |
|---|---|---|
| Flexosamine Pro Gel | Nicht bestellbar | 39 € · 50 ml |
| Bestellnummer | PZN aus dem Großhandelskatalog | Chargennummer aus unserer Abfüllung |
| Wer haftet für die Lagerung | Großhandel und Versandlager | Wir, bis zur Übergabe |
| Wirkstoffanteil deklariert | Selten auf der Packung | 26,5 % aufgedruckt |
| Beratung | Chat-Team ohne Produktkenntnis | Rückruf durch unseren Kundendienst |
Fragen zur Versandapotheke
Kann DocMorris Flexosamine Pro für mich bestellen?
Nein. Die Bestellsysteme der Versandapotheken greifen auf den Großhandelskatalog zu, und dort ist unser Gel nicht gelistet. Eine Sonderbestellung beim Hersteller sieht dieser Weg nicht vor.
Bekomme ich eine Rechnung mit PZN für die Krankenkasse?
Nein, und sie würde Ihnen auch nichts nützen: Flexosamine Pro ist ein kosmetisches Mittel zur äußeren Anwendung, kein erstattungsfähiges Arzneimittel. Sie erhalten eine Quittung vom Boten.
Ist ein Produkt ohne PZN weniger sicher?
Die PZN sagt nichts über die Prüfung aus. Wir bestimmen den Harpagosid-Gehalt jeder Charge und geben sie erst nach mikrobiologischer Freigabe zur Abfüllung frei. Was der Großhandel hinzufügt, ist eine Bestellnummer.
Warum ist das Gel dann teurer als die Creme im Versandhandel?
Weil es eine andere Rezeptur ist. 26,5 % standardisierte Pflanzenextrakte kosten in der Herstellung mehr als eine Pflegecreme. Der Vergleich der Preisschilder vergleicht zwei verschiedene Produkte.
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